“喂，怎么水還沒(méi)送過(guò)來(lái)？”“馬上到，在路上了，請(qǐng)稍等。” 連日來(lái)持續(xù)高溫，市民對(duì)于桶裝純凈水的需求也不斷增加，日均送水達(dá)400桶以上。
水務(wù)集團(tuán)物貿(mào)公司龍泉純凈水廠內(nèi)，送水小哥每天清早檢查三輪車，然后等待接線員的派送指令，接到客戶的訂單后，立馬將桶裝水裝車派送（一車23桶）。在送水的途中，接線員的派送電話還會(huì)時(shí)不時(shí)打過(guò)來(lái)，所以每次裝水的時(shí)候都要裝滿一車，避免來(lái)回奔波于水廠和客戶之間，有效節(jié)約時(shí)間。
一桶桶裝水的重量為18公斤，有些是送到一樓，還要輕松一點(diǎn)，有些送到四樓，沒(méi)有電梯，一次還要送十幾桶，這種情況就只能扛著水桶一層層爬樓梯。每周一氣門廠，周二麻城一中，周三火電廠，周四市醫(yī)院，周五開(kāi)發(fā)區(qū)工廠，周六......配送的還有城區(qū)的商戶及部分居民戶，送水小哥們每天不是在送水的路上就是在車間里灌裝純凈水。
夏季是一年中最忙碌的時(shí)候，他們每人每天少的時(shí)候三車，多的時(shí)候五車，折算下來(lái)一天要搬運(yùn)約2070公斤，加上搬上搬下就是4140公斤。早上8點(diǎn)不到，他們就出發(fā)送水，有時(shí)下午1點(diǎn)多才能吃上飯，晚上要忙到6點(diǎn)多才能送完最后一桶水，而吃飯、休息的時(shí)間就在前往下個(gè)目的地的途中。
送水單子太多的時(shí)候，晚點(diǎn)的事情也會(huì)發(fā)生，當(dāng)顧客責(zé)備為什么這么慢的時(shí)候，他們選擇了用微笑代替，只為用心做好服務(wù)。搬水進(jìn)屋、換水、取回空桶，迎著高溫走到烈日下，繼續(xù)奔赴下一站。“頂著烈日送水，聽(tīng)到一聲謝謝就很欣慰了。”送水小哥們穿梭在大街小巷之間，用自己的辛勞為更多人送去解渴的“甘霖”。
